テープ製品修理の有償化に関するご案内
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日頃よりTDK Life on Record製品をご愛用頂きありがとうございます。 製品へのフォローサービスとしてオーディオカセットテープ、ビデオテープの修理を無償にて承ってまいりましたが、諸般の事情により2007年8月1日より有償化させて頂くことになりました。 2007年8月1日以降に修理依頼された案件につきましては、受付け後に見積もりをご案内し、修理を履行されるか否かお客様に判断して頂きます。ご要望を確認後の修理実施となりますので、これまでより日数的にご猶予を頂くことになりますので、ご理解願います。 今後ともTDK Life on Record製品をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。 |
| 基本料金（症状、本数によりお見積金額は異なります） |
| 対象修理項目 | オーディオカセットテープ VHS（S-VHS）テープ |
カムコーダテープ （8mm、ミニDV） |
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| テープ巻き直し | 〜1m | \1,575（税込）〜 | \2,100（税込）〜 |
| 1m〜 | \3,150（税込）〜 | \3,675（税込）〜 | |
| 20m〜 | \5,250（税込）〜 | \6,300（税込）〜 | |
| テープ接続 | \1,575（税込）〜 | \2,100（税込）〜 | |
| 部品破損 | \ 735（税込）〜 | \2,100（税込）〜 | |
| ケース（筐体）割れ | \1,050（税込）〜 | \1,575（税込）〜 | |
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対象外修理 |
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メディア商品のコンテンツ（映像、楽曲等データ）の修復、復元 メディア商品のカビ等による修復、復元 修理サービスを終了している商品 |
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修理をご依頼される際は、［ 申込書（PDF：91KB） ］を印刷、必要事項をご記入のうえ、修理依頼品と一緒に下記宛にお送りください。輸送の際、振動、落下等により破損した場合には修理をお受けすることができませんので、クッション材等で梱包して頂く様お願いします。 尚、送料はお客様にてご負担願います。 |
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送付先 |
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〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 11F イメーション株式会社 お客様相談室 宛 フリーダイヤル：0120-81-0544 |
| ＊ | 2007年8月1日にイメーション社（米国ミネソタ州オークデール）が、TDKブランド・レコーディングメディア製品の全世界における販売、およびレコーディングメディア製品にTDKブランドを使用するライセンスを取得したことに伴い、お問合せ窓口の名称および連絡先が変更となりました。 TDKブランド記録メディア販売事業取得に関するお知らせは、プレスリリースをご覧ください。 |
| 以上 |
